顺义区采取措施提升劳动保障协管员队伍建设

一是进行阶梯式培训。1.新入职人员接受系统化培训后持证上岗;2.骨干人员进行“精品课程”培训,打造基层“好老师”树立榜样力量;3.社保所全员进行政策、写作和综合素质全方位培训。二是调整配比优化协管员队伍。合理设置人员配比标准,对劳动保障协管员上岗模式进行额度管理,结合历史发展现状,对人员名额按比例进行调整。提高人员最大利用率,逐步淘汰不合格人员,推动基层队伍更优化发展。三是采用评优机制促进能力提升。1.按照《顺义区基层就业服务人员考核办法》,社保所内开展自评,表现优秀的协管员将被评委优秀基层榜样,在年底将会对“基层榜样”进行表彰,并颁布榜样徽章与证书。2.出台《协管员管理服务部年度考核项目表》,根据社保所完成年度考核指标情况,授予前十名社保所“基层平台建设先进集体”荣誉称号并颁发证书。3.根据《关于开展基层骨干队伍建设的通知》考评符合“优秀”等次的优秀骨干,将基层人才培养和系统化入职培训作为机制基础,将骨干表现与年终评优对接,通过提升骨干能力,提高基层整体服务质量,缓解管理及服务压力,着力打造一支劳动协管员人才队伍。四是采取多样化监督。对社保所、服务站采取实地检查、电话抽查、笔记抽查、人员述职等方式,检查、复核人员身份、考勤、履职等情况,查询是否有无投诉记录,有无工作记录,并记录成台账,实时掌握工作人员动态,了解社保所工作走向,听取基层工作反馈意见。截止目前,顺义区劳动保障协管员达到642人,人数实现社区、村(545个社区、村)全覆盖。