格力“举报门”后玻尿酸行业再起“战火” 华熙生物公开诉苦被抄袭

继格力空调实名举报奥克斯事件之后，“战火”烧到了玻尿酸行业。

4月17日，全球最大的透明质酸（又称玻尿酸）生产及销售企业华熙生物，通过其官方微博发布《致广大消费者的公开函》。公开函称近期有消费者反馈，山东福瑞达生物工程有限公司产品在部分电商店铺、社交媒体宣传时，带有明显“华熙”、“华熙生物”及其相应产品的词句，对广大消费者造成误导。

经过淘宝搜索显示，部分山东福瑞达授权店铺确实在产品推广中标注了“华熙”字样，甚至有的店铺在产品宣传文字中直接提及“华熙生物及福瑞达共同拥有且使用专利技术”。此外，部分产品推广文字还宣称“福瑞达是全世界最大的玻尿酸原料供应商，为多家知名护肤品牌厂商提供玻尿酸原料”。值得注意的是，推广文字中存在不少“错别字”或用字母取代了护肤品品牌名称。

据公开资料显示，华熙生物是全球最大的玻尿酸原料供应商，而非山东福瑞达。另有业内人士称，大部分医药企业和顶级海内外化妆品集团在采购业务上，通常会与原料供应商签订保密协议。山东福瑞达通过公开渠道透露客户名称有违行业规则，且福瑞达在此前的宣传推广中从未称其为各大护肤品牌提供玻尿酸原料。山东福瑞达是否违反保密协议，或并非是其宣传中所列品牌的原料供应商，存在很大疑点。在电商平台上的推广文字中出现错别字、字母代替的情况，很明显是为了逃避淘宝等平台对于“虚假宣传、夸大宣传”的审核规则。

华熙生物认为山东福瑞达此举已侵害公司及广大消费者权益，属于虚假宣传、不正当竞争行为，要求山东福瑞达相关电商店铺、社交媒体等立即删除有关信息，否则将追究相关法律责任。

4月18日凌晨，山东福瑞达生物工程有限公司发布《致广大消费者的一封公开信》对此事予以回应，但《公开信》中并未对华熙生物指出的其产品“虚假宣传”及“不正当竞争”等问题作出解释及说明。

玻尿酸行业龙头企业公开“怒怼”友商，这波操作像极了去年发生的“格力公开举报奥克斯”事件。2019年6月，格力电器实名举报称奥克斯部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。之后奥克斯因虚假宣传受到宁波市市场监督管理局的顶格处罚。华熙生物此次发布公开函，是继“格力奥克斯之战”后，又一行业龙头对同行不正当竞争行为的公开指责。

因树大招风，同行业龙头企业被友商捆绑营销已非新鲜事。作为玻尿酸行业领军者，华熙生物为何此次要“大动肝火”，对市占率及行业地位远不如自身的山东福瑞达公开指责？

有业内人士指出，这与玻尿酸行业属性特点，及部分企业盲目追逐销量及利润而对市场环境造成不良影响有关。

一方面，玻尿酸行业的门槛并不低，无论是技术研发、专利资质获取、工艺改进，还是渠道拓展、市场占有、消费者口碑建设等都非一朝一夕之事。华熙生物如今站在行业龙头的地位，具备较高的企业“护城河”，是其经历了20多年的持续投入及深耕得以实现的。没有一个企业能够容忍自己多年来一步一步构建的自有实力及品牌声誉为他人轻易使用。

另一方面，近年来玻尿酸行业热度高涨，部分企业盲目逐利，不惜通过虚假宣传等手段谋取市场，这不仅仅对消费者权益造成侵害，还打破了市场正常的竞争秩序，不利于行业的长远发展。华熙生物作为行业龙头，有责任也有义务率先站出来，推动行业的良性竞争及健康发展。

无竞争不市场，但市场竞争要建立在公平、公正的基础上。从近日宁波市场监管局对奥克斯作出的“责令改正”和“罚款10万元”的处罚决定就不难看出，政府和法律都在着力维护和规范市场环境。类似玻尿酸龙头正面“硬刚”友商的事件，不仅能够通过公开方式维护企业自身利益，还能在客观上带来“行业自净”的效果，助力行业乱象肃清，倒逼行业的良性发展。

继格力空调实名举报奥克斯事件之后，“战火”烧到了玻尿酸行业。

4月17日，全球最大的透明质酸（又称玻尿酸）生产及销售企业华熙生物，通过其官方微博发布《致广大消费者的公开函》。公开函称近期有消费者反馈，山东福瑞达生物工程有限公司产品在部分电商店铺、社交媒体宣传时，带有明显“华熙”、“华熙生物”及其相应产品的词句，对广大消费者造成误导。

经过淘宝搜索显示，部分山东福瑞达授权店铺确实在产品推广中标注了“华熙”字样，甚至有的店铺在产品宣传文字中直接提及“华熙生物及福瑞达共同拥有且使用专利技术”。此外，部分产品推广文字还宣称“福瑞达是全世界最大的玻尿酸原料供应商，为多家知名护肤品牌厂商提供玻尿酸原料”。值得注意的是，推广文字中存在不少“错别字”或用字母取代了护肤品品牌名称。

据公开资料显示，华熙生物是全球最大的玻尿酸原料供应商，而非山东福瑞达。另有业内人士称，大部分医药企业和顶级海内外化妆品集团在采购业务上，通常会与原料供应商签订保密协议。山东福瑞达通过公开渠道透露客户名称有违行业规则，且福瑞达在此前的宣传推广中从未称其为各大护肤品牌提供玻尿酸原料。山东福瑞达是否违反保密协议，或并非是其宣传中所列品牌的原料供应商，存在很大疑点。在电商平台上的推广文字中出现错别字、字母代替的情况，很明显是为了逃避淘宝等平台对于“虚假宣传、夸大宣传”的审核规则。

华熙生物认为山东福瑞达此举已侵害公司及广大消费者权益，属于虚假宣传、不正当竞争行为，要求山东福瑞达相关电商店铺、社交媒体等立即删除有关信息，否则将追究相关法律责任。

4月18日凌晨，山东福瑞达生物工程有限公司发布《致广大消费者的一封公开信》对此事予以回应，但《公开信》中并未对华熙生物指出的其产品“虚假宣传”及“不正当竞争”等问题作出解释及说明。

玻尿酸行业龙头企业公开“怒怼”友商，这波操作像极了去年发生的“格力公开举报奥克斯”事件。2019年6月，格力电器实名举报称奥克斯部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。之后奥克斯因虚假宣传受到宁波市市场监督管理局的顶格处罚。华熙生物此次发布公开函，是继“格力奥克斯之战”后，又一行业龙头对同行不正当竞争行为的公开指责。

因树大招风，同行业龙头企业被友商捆绑营销已非新鲜事。作为玻尿酸行业领军者，华熙生物为何此次要“大动肝火”，对市占率及行业地位远不如自身的山东福瑞达公开指责？

有业内人士指出，这与玻尿酸行业属性特点，及部分企业盲目追逐销量及利润而对市场环境造成不良影响有关。

一方面，玻尿酸行业的门槛并不低，无论是技术研发、专利资质获取、工艺改进，还是渠道拓展、市场占有、消费者口碑建设等都非一朝一夕之事。华熙生物如今站在行业龙头的地位，具备较高的企业“护城河”，是其经历了20多年的持续投入及深耕得以实现的。没有一个企业能够容忍自己多年来一步一步构建的自有实力及品牌声誉为他人轻易使用。

另一方面，近年来玻尿酸行业热度高涨，部分企业盲目逐利，不惜通过虚假宣传等手段谋取市场，这不仅仅对消费者权益造成侵害，还打破了市场正常的竞争秩序，不利于行业的长远发展。华熙生物作为行业龙头，有责任也有义务率先站出来，推动行业的良性竞争及健康发展。

无竞争不市场，但市场竞争要建立在公平、公正的基础上。从近日宁波市场监管局对奥克斯作出的“责令改正”和“罚款10万元”的处罚决定就不难看出，政府和法律都在着力维护和规范市场环境。类似玻尿酸龙头正面“硬刚”友商的事件，不仅能够通过公开方式维护企业自身利益，还能在客观上带来“行业自净”的效果，助力行业乱象肃清，倒逼行业的良性发展。